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10年专业维修经验各类故障都经历过……　
工作人员都具有两年以上维修经验部分来自生产厂商……
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选择音响维修服务令您清爽度过炎热夏季;温暖度过严寒冬天!
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南京市先科音响售后维修的工程师都是经过严格的生产厂商培训不仅精通的维修还能对安装/维护保养进行针对性的优化.使您的工作效率达到,耗电量达到。 工作人员可以迅速判断存
在的故障点,并提出快的问题解决方案 . 南京市空调维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统.每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述) 解决均会
记录下来撰写技术方案寻找解决途径及方案,前车之鉴后事之师!
南京先科音响维修中心拥有严格的管理制度,的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有的检测设备,拥有良好的至诚信誉。音响维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大洗
衣机客户的信赖,音响维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳
动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将时间竭诚为您服务!
打造先科音响维修知名品牌,行业标准 规范服务市场先科音响维修售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(南京先科音响维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。 对客户公布情况进行跟踪了解,向用户调
查满意率、建立用户满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
--专业专注是南京市先科售后维修的发展之路--
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清

理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。

第八步 提供保修

从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的器再次出现原故障,

请尽快至我公司,我们会根据您的维修

记录对所修器提供保修服务,而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼!

服务标准:以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

服务承诺:顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。

服务作风:快捷服务是我们的工作作风

服务理念:客户的满意是我们的骄傲

服务目标:服务零缺陷,客户100%满意

南京先科音响维修中心只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务!

态度决定一切,沟通解决一切　　

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